🧑‍🏭 Har fel person hamnat på fel arbetsuppgift?

Det händer absolut ingenting på dagarna, och det får sättas in extrapersonal för att hinna med allt som ska göras. Till råga på allt så har det börjat strömma in kundreklamationer till den tidigare prickfria avdelningen.

Jag skulle vilja påstå att det till största sannolikhet inte är ett personrelaterat problem utan frågan är:

🔍 Har personen fått en introduktion till arbetsuppgiften och blivit anvisad en standard som visar den mest effektiva arbetsmetoden?

Finns ingen standard att följa så uppstår flera arbetsmetoder som kan vara mer eller mindre effektiva. Upplärningstiden blir orimligt lång, och hur kan personalen veta vad som är rätt eller fel?

💡 Genom att standardisera arbetsmetoder och utbilda personal till att följa den så blir det enklare att:

❶ Utbilda ny personal
❷ Förebygga kvalitetsproblem
❸ Arbeta med ständiga förbättringar
❹ Skapa effektivare processer

❓Vad är er erfarenhet gällande standards för arbetsuppgifter?

Jag finns även på LinkedIn eller varför inte ☎️ kontakta mig ☎️ för att prata standardiserat arbete.